世界で最も親切な都市
リーダーズ・ダイジェストの調査によると、世界で最も親切な都市はニューヨークだったらしい。
一位のニューヨークはさておき、三位のトロントが納得いかない。
何を隠そう、このワタクシ、過去20年もの間トロントをけなしまくってきたのである。以下のカナダのニュースの記事にも書いてある通り、「たくさんのカナダ人が嫌いなトロントが世界で三位にランクされた」というのがカナダ内においても一般的な印象であろう。
念のために言っておくが、別にこのワタクシはトロントを嫌っているわけではない。世界的にもきれいな都市だとは思う。もっとも、そんな都市はトロントだけはないのだが。
ほとんどの日本人にはどうでもよい都市であるトロントをこのワタクシがけなし続けている理由は、別途どこかで書くとは思うが、バルセロナではマドリッドをけなし、ジュネーブではチューリッヒをけなすように、嫌ってなくてもトロントをとりあえず揶揄するのがモントリオールに長く住んだこのワタクシの存在理由なのである。だから、国レベルの話になると、カナダ擁護派に立つこのワタクシにとって、トロントはものすごく良い都市になる。まるで、京都人と大阪人がお互いにケナシあっていても、いざ「近畿対他の地方」となると一致団結するように。。。
おっと、そんなことはどうでもよかった。
問題は、この調査内容である。
この記事や調査内容の焦点が、「建物に入るときに他人のためにドアを持つか」、「他人の落としものを拾うか」、「買い物のあとに店員が感謝するか」になっているようである。また、「人のぶつかったときに謝るか」というのも記事には書かれている。
日本の都市は調査されていないようであるが、日本では人にぶつかって謝るどころか、本屋でも電車の中でも、平気でぶつかってくるヤツがいる。最下位のムンバイと争うことは間違いない。
とはいえ、日本において、「平気で人にぶつかる」ことが「礼儀が悪い」とはされていない。
「建物に入るときに他人のためにドアを持つか」って言われても、日本の扉は横に開くから持ちようがない。横に開いて閉めようとしたときに人がいたら閉めないだけの話である。横に開くのに、持ち続けて人を通してあげたら嫌なヤツか下心のあるヤツに違いない。おまけに最近の扉はそもそも手を添えなくても勝手に開くのである。そんな国民が前後に開く扉にたまに出くわして扉を持ってあげなかったって、それは仕方がないというものである。
「買い物のあとに店員が感謝するか」、、、日本では、買い物しなくても感謝するし、入り口でも丁重に挨拶される。
つまり、所変われば「親切」も変わるのである。一概に、どこがより親切なんてことはないはずである。
おまけに、トロントでは「親切心が都会に生きていくための潤滑油で、親切心がなければ喧嘩になってしまう」という調査員までいる。
ワザワザ親切にするという潤滑油が必要な街よりも、ぶっきらぼうでも暖かいということが感じられる街の方が良いと思うのはこのワタクシだけだろうか?
最下位のムンバイでは「人が転んでいたらまたぐ」ようだし、モスクワでは「扉に人が挟まったら、もっと早く歩くべきだ」と感じるらしい。それがその都市にとって普通であれば、部外者がどうのこうの言う話ではない。住みたくはないが。。。
追記)
モントリオールの21位もちょっとでき過ぎであろう。。。
(引用)
Survey of 36 cities ranks Toronto as 3rd most courteous; Montreal places 21st
TORONTO (CP) - It's the city many Canadians love to hate, so detractors may be surprised to learn Toronto ranks as the third most-polite city in an international survey.
Canada's biggest city places behind New York and Zurich in the Reader's Digest survey of 36 cities, released Tuesday. Undercover reporters - an equal number of men and women - recorded more than 2,000 tests of behaviour to come up with the list. Seventy per cent of those tested in Toronto took a moment to do the courteous thing, compared to 80 per cent in New York and 77 per cent in Zurich.
Montreal was the only other Canadian city on the list, and ranked 21st, just below Amsterdam and slightly more polite than Helsinki and Manila. Fifty per cent of Montrealers tested were courteous.
The bottom three cities were Kuala Lumpur, Bucharest and Mumbai.
Toronto-based freelance writer Ian Harvey, one of the undercover testers for the magazine, said people shouldn't be surprised that big cities were the top three most courteous places.
"Courtesy is the social lubricant that allows us - in these densely packed urban areas - to get along with each other," he said. "And without it, we'd be at each other's throats."
He said he's travelled the world and Torontonians have always struck him as being polite: "(They) are the only people in the world that will apologize when somebody else bumps into them."
The courtesy testers walked into public buildings behind people to see if they would hold the door open, they dropped a folder full of papers in a busy location to see if others would help pick them up, and they recorded whether sales assistants said "thank you" after small items were purchased.
Harvey said he was surprised by the age of those who were willing to go out of their way to be polite.
The late winter wind at the Yonge and Sheppard intersection in Toronto made rush hour even more frenetic than usual but when a load of papers was dropped, two teens were there in "nanoseconds to help."
"It didn't matter how they were dressed. Whether they were dressed to go to a private school ... or they were wearing the baggy jeans with the MP3 player ear buds in their ear and baseball cap on sideways, they were right there helping us."
After being thanked for picking up the spilled papers, Harvey asked one young man why he stopped to help.
"'Well it's how my parents raised me. It was what I was taught."
As for the Montreal ranking, Raphael Fischler, an assistant professor in the school of urban planning at McGill University, said it's not that Montrealers are impolite, it's just that they have a more laissez-faire attitude to interactions on the street.
"There's something about Montreal. It's a city of live and let live to a certain extent. (Montrealers) are not control freaks," he said. "There's not necessarily a great respect for established norms, such as holding the door open. Just look at our drivers, they're terrible."
"Street life is quite intense in Montreal and we can have all these summer festivals, in part thanks to that. It's kind of an enjoyment of life"
"In Montreal we say 'tu' instead of 'vous,' which is very informal," he said from his office in Montreal. "It's a little bit of the other side of the coin from not holding the door."
The magazine recounts how a well-dressed man in his 50s failed to hold the door in Montreal's Central Train Station. When asked why, he offered only that he "just held a door for someone downstairs" before continuing on his way.
The findings suggested that Asia was the region that most consistently lacked courtesy.
In Mumbai, where only 32 per cent of those tested were courteous, a worker in a government-run supermarket told researchers: "In Mumbai, they'll step over a person who has fallen in the street."
But rudeness certainly wasn't confined to Asia.
In Moscow, a woman failed to hold the door. When asked for an explanation. she said: "I'm not a doorman. It's not my job to hold doors. If someone gets hurt, they should be quicker on their feet."
The article also noted that Zurich, a wealthy city which placed second on the list of most courteous, puts customer service first.
"Everyone I deal with is served attentively - even those who are rude to me," said one salesperson.
Meanwhile, in the city that was ranked most courteous, it could be that tragedy has brought out the best in people.
"After 9-11 New Yorkers are more caring. They understand the shortness of life," the city's former mayor Ed Koch, told the magazine.
CANOE -- CNEWS - Canada: Survey of 36 cities ranks Toronto as 3rd most courteous; Montreal places 21st
ニューヨーカーは世界一親切?=アジアの都会人「冷淡」-米誌調査
【ニューヨーク20日時事】ニューヨークは世知辛くない? 米総合月刊誌リーダーズ・ダイジェストは20日、世界の主要35都市の市民の「親切度」に関する調査結果を発表、「慌ただしい」「競争が激しい」といったイメージの強いニューヨークの市民が、予想に反して最も親切と判定された。
「親切度テスト」と名付けられた調査では、(1)建物に入る時に先行した人がドアを開けたまま待っていてくれるか(2)書類を落とした際に誰かが拾ってくれるか(3)買い物の後に店員が謝意を伝えるか-を同誌記者が実際に確認した。その結果、ニューヨークでは計80%の住民や店員がテストに「合格」した。
2位はチューリヒ(スイス)で合格率は77%、3位はトロント(カナダ)で同70%。一方、アジア諸都市の結果は芳しくなく、ソウルなど9都市すべてが下位15都市中に含まれた。日本の都市は調査対象になっていない。
(時事通信) - 6月21日11時2分更新
Yahoo!ニュース - 時事通信 - ニューヨーカーは世界一親切?=アジアの都会人「冷淡」-米誌調査
ソウル市民の親切度低い、世界35都市で32位
【ソウル20日聯合】米月刊誌「リーダースダイジェスト」7月号によると、ソウル市民の親切度は世界の主要35都市のうち32位だった。
米国や欧州、アジアの35都市でそれぞれ市民60人を対象にテストを行ったもの。各都市で、「後から来る人のために、ドアを押さえて待ってくれるか」「店でつまらないものを購入した際、店員が感謝の言葉を述べるか」「混雑する道で書類を落としたとき、拾ってくれる人がいるか」の3つをテストした。
その結果、ニューヨークが80%の成功率でトップとなり、次いでチューリッヒが77%と2位、トロントが70%と3位となった。ソウルは40%が親切な反応を示したにとどまり、世界平均の55%をはるかに下回った。項目別では、「ドアを押さえて待ってくれる」は30%、「店員がありがとうとあいさつする」は40%、「書類を拾ってくれる」は50%にとどまった。
(YONHAP NEWS) - 6月21日9時18分更新
Yahoo!ニュース - YONHAP NEWS - ソウル市民の親切度低い、世界35都市で32位
(引用終)
コメント (2)
アオノリ様
なるほど…。
投稿者: ハットトリック | 2008年02月22日 00:31
日時: 2008年02月22日 00:31
ハットトリックさま
迂闊にも、書いた内容を忘れてしまっており、自分でもう一回読み返すというアホなことをやってしまいました。。。
、、、で、まったく他人が書いた文章を読み返すような感じになってしまったものの、我ながら、「なるほど」って感じがしました。
自分で自分を誉めてあげたい!
投稿者: あおのり | 2008年02月22日 00:49
日時: 2008年02月22日 00:49